Если Вы зарегистрированы на сайте и войдете в личный кабинет перед оформлением заказа, Вам не придется заполнять свои контактные данные вновь и вновь, они будут заполняться автоматически из Вашего Личного кабинета.
1. Если вы создадите учетную запись у нас, вам не придется снова и снова заполнять свою контактную информацию после входа в систему, она будет заполнена автоматически из вашей учетной записи!
2. Вам больше не понадобятся бумажные чеки для обмена или возврата товара.
3. Благодаря вашей учетной записи клиента Decathlon у вас будет доступ к вашему профилю с вашей историей покупок. В то же время вы сможете делать покупки напрямую через интернет-магазин.
в верхнем правом углу главной страницы сайта , нажмите на слово «РЕГИСТРАЦИЯ», введите необходимые данные и нажмите на кнопку «Регистрация».
Заполните все необходимые поля.
Для оформления заказа:
выберите понравившийся товар.
Нажмите на кнопку «Купить», выбранный товар попадет в корзину.
Когда все необходимые товары будут в корзине, на экране
нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Заполните информационные поля,
выберите способ и адрес доставки,
выберите вид оплаты,
если необходимо, оставьте комментарий.
Оплатить заказ , можно:
Оплата по карте вашего банка.
После оформления заказа нажмите кнопку "ОПЛАТИТЬ", введите данные Вашей карты. К оплате принимаются карты VISA, или MasterCard.
Если при оплате у вас возникли какие-либо трудности, напишите нам на почту: info.eu.20@gmail.com, а также в чат Viber, WhatsApp или Telegram по единому номеру +420 606 059 253
Мы отправляем заказы с центрального склада, поэтому срок доставки варьируется от 2 до 14 дней. После того, как посылка будет передана перевозчику, вы получите электронное письмо со ссылкой для отслеживания посылки.
Перевозчик (PPL, DHL, Zásilkovna) свяжется с вами по SMS или телефону и сообщит дату и время доставки. В случае, если вы не находитесь по месту жительства во время доставки, перевозчик оставит вам уведомление о хранении отправления и попытке новой доставки на следующий день. Вы можете оплатить заказ с доставкой по вашему адресу банковской картой онлайн или с водителем. Возможна оплата картой или наличными у перевозчика.
Мы также можем доставить ваш заказ в отделение PPL Parcelshop или отделение Zásilkovna. Доставка негабаритных отправлений в пункты выдачи невозможна. Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой или непосредственно в пункте выдачи. Перед посещением торговой точки сначала проверьте, принимает ли она платежные карты. Некоторые торговые точки принимают только наличные. У вас есть 7 дней, чтобы забрать посылку из пункта доставки.
Стоимость доставки зависит от веса посылки и способа оплаты.
Может быть несколько причин, по которым ваш платеж был отклонен на нашем сайте:
1. Вы не поставили галочку «Я прочитал и согласен с общими условиями nail-design.uno».
2. Неправильно введены ваши платежные реквизиты (данные карты, неверно выбран тип карты и т.д.)
3. По таймауту сайт отключился
4. Проблемы с интернет-соединением
5. Ваш интернет-браузер блокирует определенные функции - попробуйте сделать заказ в другом браузере (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome...)
6. Ограничения вашего банка
Мы принимаем следующие способы оплаты:
КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ,
МАСТЕРКАРД,
ОПЛАТА ПРИ ДОСТАВКЕ
КОНВЕРСИЯ
Мы используем протокол SSL (Secure Socket Layer) для всех заказов. Это шифрование обеспечивает высокий уровень безопасности ваших транзакций.
Передача реквизитов вашей карты и личных данных полностью безопасна.
После ввода платежа сумма будет заблокирована на вашей платежной карте. Эта авторизация платежа будет отображаться в вашей банковской выписке.
В вашем банке будут храниться средства для этой транзакции, и средства не будут переданы нам до тех пор, пока ваш заказ не будет обработан на нашем складе и не отправлен.
В случае, если мы не сможем обработать ваш заказ (например, из-за недостаточного запаса), мы немедленно отменим авторизацию и передадим вам зарезервированную сумму. Этот процесс может занять до 7 рабочих дней в зависимости от вашего банка. Мы хотели бы немедленно сообщить вам об этом осложнении.
КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы будем хранить личные данные в течение 3 лет с момента последнего размещенного заказа. Мы будем хранить личные данные для целей маркетинговых коммуникаций до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие. Вы имеете право подать жалобу относительно обработки ваших личных данных в Управление по защите личных данных на веб-сайте www.uoou.cz.
КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ЛИЧНЫМ ДАННЫМ?
Торговая компания: Česká teta POMNĚENKA s.r.o. имеет доступ к вашим данным. с зарегистрированным офисом: Карла Томана 828, 272 04 Кладно, идентификационный номер: 28433751 и ее поставщики. Это например, наш центр обслуживания клиентов или отдел коммуникаций.
КУДА ОБРАТИТЬСЯ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СВОИХ ПРАВ В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Если вам нужна дополнительная информация о ваших личных данных, вы можете связаться с нами по адресу info.eu.20@gmail.com. Мы будем рады ответить на ваши вопросы.
На странице входа в «Мой аккаунт» введите свой адрес электронной почты, выберите «Далее» и «Сбросить пароль?». Вы немедленно получите электронное письмо с шестизначным кодом смены пароля.
Обратите внимание, что код действителен в течение ограниченного времени по соображениям безопасности. Если вы не получили код, проверьте также папку «Спам» или «Массовые/Нежелательные сообщения».
Вы в растерянности или вообще не получили код? Свяжитесь с нами, мы поможем вам с восстановлением пароля.
Вы можете вернуть товар в течение 15 дней с момента покупки. Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и со всеми тканевыми бирками.
Стоимость возврата товара оплачивает покупатель.